คำศัพท์คาสิโนทั่วไป Casino Terms

พนักงานที่ดำเนินเกมโต๊ะในคาสิโน ในยุโรปเรียกว่า Croupier ในออนไลน์มีไลฟ์คาสิโนที่ดีลเลอร์จริงดำเนินเกมผ่านสตูดิโอถ่ายทอดสด

พื้นที่ที่รวมโต๊ะหลายโต๊ะเรียกว่า “พิท” ผู้ดูแลพิทเรียกว่าพิทบอส ทำหน้าที่ตรวจสอบการเล่นและการเดิมพันของดีลเลอร์ และจัดการข้อพิพาท

พนักงานที่ดูแลลูกค้าที่มาบ่อยหรือเดิมพันสูง จัดสิทธิประโยชน์ เช่น ห้องพัก อาหาร และคำเชิญงานกิจกรรม

ลูกค้าที่เดิมพันจำนวนมากในครั้งเดียว คาสิโนมี VIP Room และวงเงินเดิมพันสูงรองรับ ผู้เล่นรายใหญ่บางครั้งเรียกว่า “วาฬ”

ธุรกิจที่หาลูกค้า VIP มาที่คาสิโน และได้ค่าคอมมิชชั่นจากยอดเดิมพันของลูกค้า พัฒนาอย่างมากในมาเก๊าและคาสิโนในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เคยให้สินเชื่อและดูแลการติดตามหนี้ด้วย แต่เพราะปัญหาการฟอกเงิน หลายประเทศเข้มงวดขึ้นมาก

พื้นที่หลักของคาสิโนที่มีเกมโต๊ะและเครื่องสล็อต มักไม่มีหน้าต่างและนาฬิกา ซึ่งทำให้ลืมเวลาได้ง่าย

พื้นที่เล่นเกมแยกต่างหากสำหรับ High Roller มีวงเงินเดิมพันสูง และอาจมี VIP Room ที่ดำเนินการโดย Junket

ช่องบริการในคาสิโนที่แลกเงินสดเป็นชิปหรือชิปเป็นเงินสด ชื่อมาจากกรงเหล็กที่ล้อมพื้นที่นี้

โทเคนที่ใช้แทนเงินสดในเกมโต๊ะ แต่ละสีมีมูลค่าต่างกัน มีการวิจารณ์ว่าการใช้ชิปทำให้รู้สึกว่าไม่ใช่เงินจริง จึงเดิมพันได้ง่ายขึ้น

ชิปพิเศษที่แลกเป็นเงินสดไม่ได้ ใช้ได้เฉพาะการเดิมพัน ใช้ในตลาด VIP เอเชีย โดย Junket หรือลูกค้าจะได้ค่าคอมมิชชั่นตามยอด Rolling Chip ที่เดิมพัน

คำย่อของ “complimentary” หมายถึงสิทธิพิเศษที่คาสิโนมอบให้ลูกค้า เช่น ห้องพักฟรี อาหาร หรือตั๋วการแสดง มักกำหนดจาก การสูญเสียเชิงทฤษฎี ของลูกค้า

การที่คาสิโนพิจารณาแล้วให้ลูกค้ายืมชิปก่อน ลูกค้าจะใช้เช็คลักษณะคล้ายตั๋วเงิน และชำระคืนภายหลัง